10 de nov de 2016

Curso de Atendimento ao Cliente em vitória - Dicas de onde fazer o curso!

Saiba onde fazer Curso de Atendimento ao Cliente  em vitória!



Atender bem o cliente é um diferencial fundamental para a empresa que busca competitividade no mercado. Para um bom atendimento, a empresa precisa contar com uma equipe que entenda a importância desse trabalho e desenvolva atitudes e comportamentos adequados para o atendimento ao cliente com qualidade.

Procurando um curso de atendimento ao cliente?

Vamos te dar duas dicas bacanas de onde fazer um curso de atendimento.


1- Senac


Neste curso, o aluno conhecerá técnicas de atendimento baseada nos princípios da qualidade, sabendo identificar o cliente e suas necessidades, lidar com queixas e reclamações e encaminhar as soluções dos problemas com habilidade e postura, prestando serviços com agilidade, qualidade e cortesia.

Este curso tem o objetivo de proporcionar aos participantes a aquisição de conhecimentos sobre a importância do atendimento ao cliente.

Pré-requisito: Idade mínima: 17 anos. Escolaridade mínima: Ensino Médio incompleto.

ValorR$ 126,00 ( 15 horas)

Site: Senac

Curso de Atendimento ao Cliente  em vitória


Curso de Atendimento ao Cliente  em vitória
Curso de Atendimento ao Cliente  em vitória



2- Cursos 24 Horas



A área de Atendimento ao Cliente é vital para qualquer empresa de sucesso. Um cliente satisfeito naturalmente indica outros e gera novos negócios, enquanto um insatisfeito pode trazer graves prejuízos à organização.


Pensando nisso, cada vez mais as empresas têm investido na qualificação de seus funcionários para que possam prestar um atendimento de qualidade, seja na apresentação do produto/serviço, no fechamento da venda ou até mesmo lidando com possíveis reclamações no trabalho de pós-venda.

No Curso de Atendimento ao Cliente, indicado para todos que tenham contato com clientes, independentemente do cargo, mostraremos como fazer a abordagem correta, negociar as melhores condições e mais:
  • Como encantar seu cliente;
  • Saiba identificar o perfil de cada cliente e personalizar o atendimento;
  • Como lidar com possíveis reclamações e revertê-las.
Aprenda 100% online, por meio de aulas interativas, com um tutor para tirar quaisquer dúvidas. Ao final, receba o seu Certificado de Conclusão em Casa, sem custo adicional.

- 50 Horas.

APENAS R$60,00 Sem mensalidades


Perceberam que no Cursos 24 horas é mais barato e a carga horária é maior ?

Vale a pena, ainda mais tendo a praticidade de fazer o Curso de Atendimento ao Cliente  em vitória sem sair de casa!

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